Door een bestelling te plaatsen bij A kind of magic, verklaart u zich akkoord met onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en transacties.

Verkoper 
A kind of magic
Dullaerstraat 25
3454 Rummen - België 
BTW nr : BE0848.293.110 

E-mail: info@akindofmagic.be

 

Fysieke winkel

Bezoekadres & afhalingen (enkel tijdens openingsuren):
Ossenwegstraat 59
3440 Zoutleeuw – België

Let op: dit is een ander adres dan onze maatschappelijke zetel. Afhaling of bezoek enkel mogelijk volgens de aangegeven openingsuren op onze website of sociale media.

Producten & Prijzen

• Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro, inclusief btw, exclusief verzendkosten.

• De prijzen gelden per stuk, tenzij anders vermeld.

• Verzendkosten worden vermeld tijdens het bestelproces.

• Prijswijzigingen en eventuele drukfouten voorbehouden. A kind of magic kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste prijsinformatie.

Bestelling & Betaling

• Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.

• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen.

• Bij laattijdige betaling wordt vanaf 1 maand na factuurdatum een verwijlintrest van 2,75% per maand aangerekend, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag en administratieve kosten van €15.

 

Annuleren bestelling
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren binnen 24 uur. Na 24 uur is annulering enkel mogelijk mits betaling van een administratieve kost van €3,50, tenzij het pakket al verzonden werd.

 

Levering & Verzendkosten

Levering gebeurt via Bpost of andere logistieke partners.

• Verwerkingstijd: 10 tot 14 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen).

• Verzendkosten België:

  • standaard: €8

  • met verzekering: €9,50

• Verzendkosten Nederland:

  via contactformulier

  • standaard: €18,50

  • met verzekering: €21

  • envelop zonder track & trace: €6

 

Bij gecombineerde verzending van zware en delicate artikelen kan een extra toeslag of persoonlijke levering nodig zijn.

Een verzendetiket betekent niet dat het pakket al verzonden is. U ontvangt een aparte e-mail zodra het pakket effectief verstuurd is.

Vertragingen door Bpost vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

 

Schade bij levering

Indien uw bestelling beschadigd is bij levering, dient u ons binnen 48 uur na ontvangst te contacteren, vergezeld van duidelijk fotomateriaal:

• Foto van het beschadigde artikel

• Foto van de buitenkant van de doos met verzendlabel leesbaar op

• Foto van de verpakking met het artikel erin en de vulling

U heeft de keuze tussen terugbetaling of vervanging. Eens uw keuze is doorgegeven, kan deze niet gewijzigd worden.

 

Retour & Herroepingsrecht

U heeft als consument het recht om uw bestelling zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 kalenderdagen na de dag van levering (overeenkomstig de wettelijke bepalingen rond verkoop op afstand).

 

Uitzonderingen:

• Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

• Afgeprijsde artikelen (kortingscode, solden, acties) kunnen niet worden geretourneerd.

 

 

Voorwaarden retour:

• U dient ons binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk (via e-mail) op de hoogte te brengen van uw herroeping.

• Het artikel dient in ongewijzigde staat en in de originele verpakking teruggestuurd te worden, binnen 14 dagen na deze melding.

• Bij retour zonder fout van onze kant (zoals bij schade of foutieve levering) zijn de verzendkosten voor retour ten laste van de klant.

• Bij retour omwille van een fout van onze kant bezorgen wij een gratis retouretiket.

 

Terugbetaling:

Na ontvangst van de retour in originele staat, ontvangt u een tegoedbon of wordt een vervangartikel verzonden, uiterlijk binnen 30 dagen.

 

Foutieve levering:

Heeft u een artikel ontvangen dat voor een andere klant bestemd was? Wij lossen dit op door een nieuw verzendetiket te bezorgen zodat beide pakketten correct geleverd worden.

 

Retouradres:
A Kind of Magic
Dullaerstraat 25
3454 Rummen – België

 

Wettelijke garantie

Alle artikelen vallen onder de wettelijke garantie van 2 jaar. Bij normaal gebruik mogen producten binnen deze termijn geen defecten vertonen. Indien het artikel defect blijkt, heeft u recht op een kosteloze herstelling, vervanging of terugbetaling.

 

Aansprakelijkheid

• Productfoto’s worden zo realistisch mogelijk weergegeven. Kleurafwijkingen kunnen ontstaan door beeldscherminstellingen.

• A kind of magic is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten.

• Bij schade door verkeerd gebruik of eigen fout is er geen aansprakelijkheid mogelijk.

 

Pre-orders

Producten met vermelding pre-order zijn niet op voorraad en hebben een langere verwerkingstijd wegens levering van de fabrikant naar A kind of magic.

 

Speciale Producten: Jerrycan Minibar

• De jerrycans van 5L, 10L en 20L kunnen variëren in indeling, kleur of beschikbaarheid.

• A kind of magic behoudt zich het recht voor om bij beschadiging van een stockartikel een ander model of kleur aan te bieden, of de bestelling te annuleren.

• Extra verzendkosten kunnen van toepassing zijn afhankelijk van gewicht en inhoud.

 

Standaard opties:

• Kleuren: zwart, groen, rood, blauw, grijs

• Indeling:

  • Type 1: voet-rug

  • Type 2: twee vakken

  • Type 3: H-indeling

 

Versie: mei 2025